ホームケアは重要ですか?


酸素オイルでお馴染みのマネージャー西川です!

 

台風は気まぐれです・・・。

猛烈な台風だったので、気合いを入れていたのですが・・・。

しかし、直撃した韓国はかなり猛烈だったらしく、被害が出ているとの事。

九州に直撃しなくてよかった~。

北陸・関東の皆さま、備えあれば憂いなしですよ!

 

皆さんは【ホームケア】は重要と考えていますか?

 

私は実はお店に来店するより、施術を受けるのと同じくらい重要・・・もしくは、ホームケアの方が

もしかしたら重要かもしれないと思っています!

 

エステサロンや治療院の先生方の技術のレベルは非常に高い!

 

私は年に数回、必ずヒドイ腰痛に悩まされますが、その度に治療院に行くのですが、しっかり治して

もらえるんです!(当たり前と言えば当たり前ですが・・・。)

エステサロンにしても同様で、コンプレックスの解消など、結果を出してくれるサロンが沢山あります・・・。

 

これは、何を重要視しているのでしょうか?

私は【しっかりとしたホームケアの方法】だったり、【ホームケアに必要な商品の提案】が出来ているのでは

ないかと感じています。

(もちろん、施術の中でも不調の原因の追究、技術力は当然、発揮してのことですが・・・。)

 

私はいつもサロンの先生方にこうお聞きしています!

 

「そのお客様はひと月に何回来店されますか?」

「多くても3~4回、せいぜい月に2回くらいが妥当ですよね・・・?」

「その他の日は先生の施術はうけられませんよね?施術しても2~3日も経てば、元に戻りませんか?」

「サロンに来られる日が2日だとしたら、残りの28日はサロンに来ませんよね・・・?」

「28日間・・・何もしないなんてありえないですよね・・・?」

 

結局・・・また、同じ症状で来店され、原因は分かっているのに改善しない・・・。

お客様はお金と時間を使ってもその不調はなかなか改善しない!・・・という結果に陥ってしまいます!

 

よく、こんな声をお聞きします。

「基本、ウチの店では商品の販売はしないんです!」

「私、物販が苦手なんです!」

 

本当にお客様や患者様の事を考えているのでしょうか?

私は疑問を感じます。

 

「基本、ウチの店では商品の販売はしないんです!」

⇒ホームケアは必要ない!・・・て事ですか?自宅でのケアは必要ないってことですか?

「私、物販が苦手なんです!」

⇒苦手でもお客様や患者様に結果を出すためには、苦手でも提案しないといけないと思います!

 

ひょっとしたら、こうなのかもしれません。

「商品販売をしないのは、以前、嫌な思いをしたから・・・商品販売をやめた・・・。」

「今までの提案の仕方が悪く、」

 

皆さまのお店はどうでしょうか?

本来、お客様や患者様が結果を出すための商品販売でなければ、絶対売れません!

売上げ目的の物販や自分が物販が苦手という目線の販売は、目線がお客様や患者様ではなく自分自身ですから

一時的に売れても、絶対長続きしないんです!

 

もし、物販が苦手とか、今までのやり方が間違っていたとか、新しい商品を探しているなどなど、

遠慮なくご連絡下さい!

売らない伝え方で売れる方法をお伝えします!!!

 

 

ご相談、お問い合せはコチラ

お問い合せ②

 

 

ホームケアとしては最強だと思って、おススメしている酸素オイルに

ついてはコチラ

詳しくはこちら⑨

 

 

もっと濃い話、エステサロン・治療院経営についてはメルマガを不定期ですが配信しています!

メルマガの登録はコチラ

お申込みはこちら④

 

11月11日(金)にセミナーを開催します!

あっという間に、残席3名  (昨日は残席4名だったのに・・・。)

【福岡開催!】集客が悩みじゃなくなる最強マーケティングセミナー 開催!

お申込みはこちら⑩