キャンペーンはスポーツと同じ


皆さん、こんにちは・・・。

セラピストの価値創造プロデューサーの西川幸宏です!

 

 

急に寒くなってきましたね。。。

今日の宮崎もぐっ~と冷えまして・・・今日の都城市はなんと4℃・・・(寒)

南国宮崎と言いますけど・・・意外に寒いんですよ!!!

皆さん、風邪などひかないようにしてくださいね・・・。

 

久しぶりのブログ更新となりました。

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さて、今日のブログは年末年始が近づいてきてキャンペーンの企画をされている

店舗さんも少なくないと思います。

しかしながら、せっかく企画したキャンペーンがただの安売りキャンペーンにしか

ならなかったり、まったく見当違いのキャンペーンになってしまったり・・・。

残念な感じのキャンペーンも少なくないですね・・・。

 

結論から言うと・・・

キャンペーンはスポーツと同じ

・・・だと考えています。

 

スポーツされている方ならお分かりだと思いますが、スポーツって

次のプレー、そしてその次のプレーと予測しながら準備しませんか?

僕は野球出身なんですが、常に次のプレーを予測しながら動きます!

 

これは、サロン業務とまったく同じですし、今日のテーマであるキャンペーン

もまったく同じことが言えます。

 

 

なので今日のテーマは・・・

 

キャンペーンはスポーツと同じ・・・。

 

 

お客様が来店し、施術するまでに、可能な限り予測して、

準備しておくことがとても大切です!!!

 

・・・と、いきなりスイマセン。

お客様が来店する前の準備には・・・

 

 

【サロン内の準備】 と 【頭の準備】

 

 

・・・があると思っています!

 

 

予測して準備する

 

 

より具体的にいうと・・・こんな感じです!

 

 

 

『お客様の感情や生活を【関心力を活かして】イメージする事!!』

 

 

 

 

 

これがスポーツと同じ!

 

 

前もって予測するんです!

 

 

 

お客様の状態、感情、悩み、生活環境をイメージしてみて下さい!

 

 

色々なことが考えられませんか・・・?

 

 

この毎日の準備もそうですが、皆さんがサロン企画として行う

 

【キャンペーン】

 

・・・これも、実は同じことが言えるんですよね~

 

 


既存のお客様や、これからお客様になるであろう方の生活環境や仕事の状況、

ストレスやその他感情をイメージした時に・・・

 

 

これからの季節に

目の前のお客様が・・・

 

 

確実に悩みそうな事

「あーしとけば良かった」と・・・後悔しそうな事

「もっとキレイになりたい!」から、出てきそうな願望

 

 

って、どんな事ですか?

 

そのお客様をイメージした時に、

皆さんは、そのお客様に対して「どうなって欲しいか?」

その人の、

 

 

・悩みを解決したい!!
・後悔をさせたくない!!
・望みをかなえてあげたい!!

 

 

 

・・・という、気持ちが大きくなりませんか?

 

 


その気持ちが大きくなればなる程・・・

「こーした方がいいよ」

「あーした方がいいよ」と伝えたくなるはずです!

 

 

 

その「こーした方がいいよ」「あーした方がいいよ」を形にできるのが

 

 

キャンペーン」

 

 

・・・です。

 

 

これからの季節にお客様が何に悩んでしまうのか?

という「仮説」を立てて、その悩みを解決したい

というお客様の悩みを解消するために

手段として キャンペーン を作ってみませんか?

 

 

 

キャンペーンを企画する前提として・・・

 

「絶対に受けてほしい!」

「受けたら絶対キレイになる!」

 

 

その情熱がお客様に伝わり、成功するんです!

 

 

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